Terms of service

General Terms and Conditions

English translation for informational purposes. For the binding version of these General Terms and Conditions, please refer to the ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN in German also available in this document.

Listed here is the English translation for informational purposes; please refer below to the “Allgemeine Geschäftsbedingungen in German” for the binding version of these General Terms and Conditions. 

 

1. SCOPE OF APPLICATION

As outlined here, these general terms and conditions (“General Terms and Conditions”) apply at the time any contract has been concluded in respect of all business relations between Smiqql GmbH (“we”, “us”, “SMIQQL” or “SMIQQL”) and SMIQQL’s customers (“you”).

These General Terms and Conditions are deemed to have been accepted when ordering our goods. Differing conditions require written confirmation from us.

 

2. BINDING CONTRACT

The presentation of our products on our website is not a legally-binding contract or promise, but merely represents a non-binding online catalogue. Even if you place our products in the “basket” in our online store, this is not considered a binding order. A binding order for the products contained in the basket is only completed and valid when clicking the “Order/Buy” button on the order page followed by the customer’s receipt of the order confirmation email.

The acceptance of the ordered goods is subject to the availability of those ordered goods. You will need to re-order products which were temporarily not deliverable.

 

3. DELIVERY

We will deliver the ordered goods to the address specified in the order as soon as possible. In exceptional cases, certain products may not be available. We are entitled to make partial deliveries at any given time, provided that they are reasonable. If you are not at home at the time of delivery, we have your permission to place the goods in front of the door should that be a delivery option provided by the delivery carrier.

Orders can be fulfilled by different delivery partners depending on the country of delivery, therefore delivery time can be subject to change.

 

4. RETENTION OF TITLE, CANCELLATION OF THE CONTRACT

We reserve title to the goods until full payment of the purchase price. In case of behaviour contrary to the contract, especially if you fail to meet your payment obligations in spite of a reminder from us, we reserve the right to withdraw from the contract and demand the return of the merchandise held by you within a reasonable given deadline. In this case we are entitled to recycle the returned goods upon their receipt. We reserve the right to decline a contract after a negative result of a credit check.

 

5. MATURITY AND PAYMENT

We only accept the methods of payment that are indicated as a result of the ordering process. The purchase price and any applicable shipping/delivery costs are due upon conclusion of the order.

 

6. WARRANTY AND LIABILITY

If the goods are deficient at the time of transfer of risk, e.g. manufacturer error, or there is a wrong delivery, we will provide a replacement delivery if possible. If the replacement goods are also deficient, you can request to cancel the purchase.

Our liability for own negligence and that of our employees, legal representatives and agents is limited to intent.

 

7. ADDRESSES

Suppliers and contractors of the offers on this site:

SMIQQL GmbH, Kempttalstrasse 54, 8330 Pfäffikon ZH, Switzerland.

Address to send returns:

EU: SMIQQL, Top Naeffstraat 10-3, 1064KH, Amsterdam, The Netherlands
Outside of EU: SMIQQL c/o Holzapfel, Elsauerstrasse 37, 8352, Elsau, Switzerland

 

8. DATA PROTECTION

General information

We will use the data you have provided solely to complete and process your order. Your data is transferred to the delivering shipping company, provided it is necessary for delivery of the goods. For the settlement of payments your payment data is transmitted to our bank/payment partners. A transfer of your data to other third parties or the use for advertising purposes does not take place. Upon completion of the contract and full payment your data will be blocked from further use and deleted after the statutory retention period. Using technical and organisational measures, we secure our website and other systems against loss, destruction, access, modification or processing of your data by unauthorised persons.

You can visit our website without disclosing any personal information. We only store data without reference to individuals. For example, the name of your Internet Service Provider or the site from which you have visited us. This data is exclusively used to improve and evaluate our offer and is not traceable to you. Personal data is only collected if provided voluntarily in the context of ordering, when opening an account or registering for our newsletter. We use the data you provide without your express permission solely to satisfy and process your contact inquiry. On completion of the contract and full payment, your data will be blocked from further use and deleted after the retention periods established by law, unless you have expressly consented to the further use of your data. When registering for our newsletter, your email address will be used for promotional purposes until you unsubscribe from the newsletter. You can unsubscribe at any time.

According to the Federal Data Protection Act (DSG) you have a right to free information about your stored data (article 8 DSG) and a right of correction (article 5, para. 2 DSG). In addition, you may request your data to be deleted or blocked, insofar as it is no longer needed for execution of a contract. Information, blocking or deletion requests may also be addressed in electronic form to the competent authority. For questions regarding the obtaining and processing of your personal data and for information and correction requests, please contact us by email at the following address: info@smiqql.com. Please type the word “Data” in the subject line of the email.

Disclosure of personal data to third parties

Your information will be posted to our delivery company to the extent necessary to deliver the goods. For settlement of payment we may forward your payment data to our bank/payment partner. These parties will process your data only to the extent to which we are permitted to process it ourselves.

Transmission of your personal data abroad

We may transfer your information to third party companies overseas if necessary in connection with processing your requests, providing services, and marketing campaigns. These third party companies are required to maintain your privacy to the same extent as we do. If the level of data protection in a country is considered inappropriate by Swiss standards or according to the EU Data Protection Regulation, we will enter into a contract with the third party to ensure that your personal information that is collected is at all times protected in accordance with Swiss guidelines or the EU data protection regulation.

Storage of customer data

In the event that you have provided your agreement for us to store your customer data, this can be revoked at any time with future effect.

Email marketing

If you sign up for our newsletter, we will use the information you have provided to send it to you. This agreement can be revoked at any time in the future by unsubscribing from the newsletter.

Cookies

We may use cookies on several website pages to make our website attractive and to enable the use of certain functions. These are small text files that are stored on your computer. Most of the cookies we may use are deleted from your hard drive at the end of the browser session (so-called session cookies). Other cookies remain on your computer and allow us to recognize you on your next visit (so-called permanent cookies). Our partner companies are not permitted to procure or edit personal data through our website using these cookies. You may refuse the use of cookies in your browser toolbar by going into the menu “Tools> Internet Options> Privacy” (Internet Explorer) or “Settings> Privacy” (Firefox) to limit or turn off cookies. Please note that you may not be able to use certain features of our website without cookies.

Tracking Tools

This website may use Google Analytics, a web analysis service provided by Google Inc. (“Google”). Google Analytics uses so-called “cookies”, text files that are stored on your computer to help analyse your use of the website. The information gathered by the cookie about your use of this website is generally transmitted to and stored in a Google server in the USA. If IP anonymization is activated on this website, however, your IP address will be stored by Google in shortened form within Member States of the European Union or in other States that are contracting parties to the Agreement on the European Economic Area. Only in exceptional cases is the full IP address transmitted to a Google server in the USA and shortened there. Google will use this information on behalf of the operator of this website to evaluate your use of the website, compile reports on website activity and provide the website operator with other services related to website usage and internet activity. Google will not link the IP address transferred by your browser as part of Google Analytics with any other data held by Google. You can prevent the storage of these cookies by selecting the appropriate settings in your browser software. However, please be advised that by doing so, you may be unable to use some features of this website. You can also prevent the data generated by the cookie about your use of the website (including your IP address) from being sent to and processed by Google by downloading the browser plugin available at the following link and installing it: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de

Google Tag Manager

We may also use Google Tag Manager to manage cookies and pixels for tracking and other tools. The Tag Manager tool itself is a cookie-free domain and does not collect personally identifiable information. However, the tool is responsible for triggering other tags, which in turn may capture data. If you have opted out at the domain or cookie level, it will remain in effect for all tracking tags implemented by Google Tag Manager.

Google DoubleClick

We may use Google DoubleClick, a service of Google Inc., to serve advertisements based on the use of previously visited sites. Google uses the so-called DoubleClick cookie, which allows you to recognize your browser when visiting other websites. The information generated by the cookie about visiting these websites (including your IP address) will be transmitted to and stored by Google on servers in the United States.

Google will use this information for the purpose of evaluating your use of the website in relation to the advertisements to be displayed, compiling reports on website activity and advertisements for the website operators and providing other services related to website activity and internet usage. Google may also transfer this information to third parties if required by law or as far as third parties process this data on behalf of Google.

Facebook Social Plugins

On our website, so-called Social Plugins (“Plugins”) of the social network Facebook may be used, which is operated by Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA (“Facebook”). The plugins are marked with a Facebook logo or the words “social plug-in from Facebook” or “Facebook Social Plugin”. You can find an overview of Facebook plugins and their appearance here: http://developers.facebook.com/plugins When you visit a page of our website that contains a social plugin, your browser makes a direct link to the Facebook servers. The content of the plugin is transferred from Facebook directly to your browser, which then embeds it into the page. Through the integrated plugin, Facebook receives the information that your browser has accessed the corresponding page of our website, even if you do not have a Facebook account or are not currently logged in to Facebook. This information (including your IP address) is transmitted from your browser directly to a Facebook server in the USA and stored there. If you are logged into Facebook, Facebook can directly link your visit to our site to your Facebook profile. If you interact with the plugins, for example press the “Like” button or make a comment, this information is also transmitted directly to a Facebook server and stored there. The information is also posted on your Facebook profile and displayed to your Facebook friends. To see the purpose and scope of data collection and the further processing and use of data by Facebook, and your rights and settings options to protect your privacy, please refer to the privacy policies of Facebook: http://www.facebook.com/policy.php If you do not want Facebook to directly associate the information gathered through our website with your Facebook account, you must log out of Facebook before visiting our website. You can also completely prevent the loading of the Facebook plug-ins by applying add-ons to your browser, for example “Facebook Blocker” (http://webgraph.com/resources/facebookblocker/).

Facebook Custom Audience

We may use communications tools provided by Facebook Inc., 1601 S California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA or, if you are located in the EU, Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbor, Dublin 2, Ireland. When using Custom Audience, a non-reversible and non-personal checksum (hash value) is generated from your usage data that can be sent to Facebook for analysis and marketing purposes. In this case the Facebook cookie is used.

For more information on the purpose and scope of data collection and the further processing and use of your data by Facebook and your options to protect your privacy, please refer to the privacy policy of Facebook, which can be found at:

https://www.facebook.com/ads/website_custom_audiences/ and

https://www.facebook.com/privacy/explanation.

If you wish to opt-out of using Facebook Custom Audience, you can do so at https://www.facebook.com/ads/website_custom_audiences.

Facebook Pixel

Our website may use so-called "Facebook pixels" of the Facebook social network, which are from Facebook Inc., 1601 S California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA, or, if you are located in the EU, Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbor, Dublin 2, Ireland. With the help of the Facebook pixel it is possible for Facebook to designate the visitors of our website as a target group for the presentation of advertisements, so-called "Facebook ads". Accordingly, we may the Facebook pixel to display the Facebook ads we have been sent only to those Facebook users who have also shown an interest in our website. This means that with the help of the Facebook pixel, we want to ensure that our Facebook ads are in line with the potential interest of the users. With the help of the Facebook pixel, we can also understand the effectiveness of the Facebook ads for statistical and market research purposes by seeing if users were redirected to our site after clicking on a Facebook ad. The Facebook pixel is integrated directly when you visit our website through Facebook, and a cookie is stored on your device. If you subsequently log in to Facebook or visit Facebook in the logged-in state, the visit of our offer will be noted in your profile. The data collected about you is anonymous to us, so do not give us any conclusions about your identity. However, the data is stored and processed by Facebook, so that a connection to the respective user profile is possible. The processing of the data by Facebook is part of Facebook's data usage policy. For more information about how Facebook Pixel works and how Facebook Ads are displayed in general, see the Facebook Data Use Policy at: https://www.facebook.com/policy.php.

You may object to the capture by the Facebook Pixel and use of your data to display Facebook ads. To do this, you can go to the following page set up by Facebook and follow the instructions for the usage-based advertising settings: https://www.facebook.com/settings?tab=ads or object to the following US or EU-based sites: http://www.aboutads.info/choices/ http://www.youronlinechoices.com/.

Facebook Connect

Facebook Connect is a feature of Facebook that allows Facebook users to sign in to other websites, apps and services with their Facebook identity. In doing so, this other service gains access to certain Facebook preferences and shortcuts to which it can base its own offerings. More details can be found in the explanations of Facebook: https://www.facebook.com/help/405977429438260/.

Facebook may use data about the steps users take on such other services to help visitors to our website recognize their services and make personalized offers based on their interests and preferences. You can reject this form of advertising through your browser settings: http://www.aboutads.info/choices/.

Twitter Social Plugins

Our website may use Plugins from the Twitter micro-blogging service, which is operated by Twitter Inc., 1355 Market St, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA (“Twitter”). The plugins are marked with a Twitter logo, for example, in the form of a blue “Twitter bird”. You can find an overview of the Twitter Plugins and their appearance here: https://twitter.com/about/resources/buttons. When you visit a page of our website that contains a social plugin, your browser makes a direct connection to the servers of Twitter. The content of the plugin is transferred from Twitter directly to your browser, which then embeds it into the page. By means of this integration Twitter receives the information that your browser has accessed the corresponding page of our website, even if you do not have a profile on Twitter or are currently not logged in to Twitter. This information (including your IP address) is transmitted by your browser directly to a Twitter server in the USA and stored there. If you are logged in to Twitter, Twitter can link your visit to our site to your Twitter account directly. If you interact with the Plugins, for example by pressing the “Tweet” button, the corresponding information is also transmitted directly to a Twitter server and stored there. The information is also published on your Twitter account and displayed to your contacts there. To see the purpose and scope of data collection and the further processing and use of data by Twitter, and your rights and settings options to protect your privacy, please refer to the privacy policies of Twitter: https://twitter.com/privacy. If you do not want the data Twitter collected on our web directly assigned to your Twitter account, you must log out before you visit our website at Twitter. You can completely block the loading of Plugins with add-ons for your browser, e.g. the script blocker “NoScript” (http://noscript.net/).

Links on our Social Media Sites

On our website, we (may) have incorporated links to our social media profiles on the following social networks:

  • Facebook Inc., 1601 S California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA
  • Instagram Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, USA
  • LinkedIn Corp., 2029 Stierlin Court, Mountain View, CA 94043, USA
  • Twitter Inc., 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA
  • TIKTOK INFORMATION TECHNOLOGIES UK LIMITED (company# 10165711), Wework Aviation House, 125 Kingsway, London, WC2B 6NH, UK

If you click on the relevant social network icons, you will be automatically redirected to our profile on the relevant network. In order to use the functions of the relevant network, you must partially log in to your user account for the relevant network. When you open a link to one of our social media profiles, a direct connection is established between your browser and the server of that social network. This will give the network the information that you have visited our website with your IP address and have accessed the link. If you access a link to a network while logged in to your account on the relevant network, the contents of our page may be linked to your profile in the network, which means that the network can link your visit to our website directly to your user account. If you want to prevent this, you should log out before clicking on the appropriate links.

 

9. CUSTOMER REVIEWS

When you review a product offered by us, you grant us the exclusive and unlimited license for further use of this review, in full or in part, including the right to state your name as author of the customer review.

Customer evaluations reflect the opinion of the customer and do not necessarily reflect our opinion.

 

10. RIGHT OF CANCELLATION

You have the right to withdraw from the contract within 14 days of receiving the product. The revocation must be sent by e-mail to info@smiqql.com. Only after this revocation is confirmed via e-mail by SMIQQL can the goods be returned. Any returned goods must be as they were received, namely: in original, unopened, and unused condition.

 

11. CONCLUDING PROVISIONS

Our failure to insist upon or enforce your strict compliance with these General Terms and Conditions will not constitute a waiver of any of our rights. SMIQQL reserves the right to make improvements or amend these General Terms and Conditions at any time. The current binding version of the General Terms and Conditions can be found on our website www.smiqql.com. If any of these conditions shall be deemed invalid, void, or for any reason unenforceable, that condition shall be deemed severable and shall not affect the validity and enforceability of any remaining condition.

The provisions of the Swiss Code of Obligations apply. Canton Zurich is the exclusive jurisdiction for all disputes arising from a contract with SMIQQL.

Status of the General Terms and Conditions: Pfäffikon ZH, 02.09.2020

 

 

 

ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

 

1. GELTUNGSBEREICH

Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen (“Bedingungen”) gelten in der zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses aktuellen Fassung für alle Geschäftsbeziehungen zwischen Smiqql GmbH (“wir”, “uns”, “Smiqql” oder “SMIQQL”) und Kunden von SMIQQL (“Sie” oder “Ihnen”).

Mit der Bestellung der Ware oder Leistung gelten diese Bedingungen als angenommen. Abweichende Bedingungen bedürfen einer schriftlichen Bestätigung von uns.

 

2. VERTRAGLICHKEIT

Die Darstellung der Produkte im Online-Shop ist kein rechtlich verbindlicher Antrag, sondern stellt nur einen unverbindlichen Online-Katalog dar. Wenn Sie Produkte lediglich in den „Warenkorb“ legen, gilt dies nicht als verbindliche Bestellung. Eine verbindliche Bestellung für die im Warenkorb enthaltenen Produkte geben Sie erst mit dem Anklicken des „Bestellen/Kaufen“-Buttons auf der Bestellseite ab. Daraufhin senden wir Ihnen per E-Mail eine Vertragsbestätigung zu, mit deren Empfang der Vertrag zustande kommt.

Die Annahme erfolgt unter dem Vorbehalt der rechtlichen Zulässigkeit und der Verfügbarkeit der bestellten Ware. Vorübergehend nicht lieferbare Artikel müssen Sie neu bestellen.

 

3. LIEFERUNG

Wir werden die von Ihnen bestellte Ware an die in der Bestellung angegebene Adresse schnellstmöglich ausliefern. In Ausnahmefällen sind bestimmte Produkte möglicherweise nicht verfügbar. Wir sind zu Teillieferungen berechtigt, sofern sie zumutbar sind. Sollten Sie nicht daheim sein, haben wir die Erlaubnis Ihre Lieferung einfach vor Ihrer Haustüre zu deponieren.

 

4. EIGENTUMSVORBEHALT, RÜCKTRITT VOM VERTRAG

Wir behalten uns das Eigentum an der Ware bis zur vollständigen Bezahlung vor. Verhalten Sie sich vertragswidrig, insbesondere wenn Sie Ihrer Zahlungsverpflichtung trotz einer Mahnung von uns nicht nachkommen, können wir nach einer vorherigen angemessenen Fristsetzung vom Vertrag zurücktreten und die Herausgabe der noch in Ihrem Eigentum stehenden Ware verlangen. In diesem Fall sind wir nach Rückerhalt der Ware zu deren Verwertung befugt. Wir behalten uns vor, bei negativem Ergebnis einer Bonitätsprüfung keinen Vertrag einzugehen.

 

5. FÄLLIGKEIT UND BEZAHLUNG

Wir akzeptieren nur die Ihnen im Rahmen des Bestellvorgangs jeweils angezeigten Zahlungsarten. Der Kaufpreis sowie ggf. anfallende Versandkosten werden mit Vertragsschluss fällig.

 

6. GEWÄHRLEISTUNG UND HAFTUNG

Sind die gelieferten Waren zum Zeitpunkt des Gefahrübergangs mangelhaft, z.B. Herstellerfehler, oder liegt eine Falschlieferung vor, so sorgen wir wenn möglich für eine Ersatzlieferung. Bei Fehlschlagen der Ersatzlieferung können Sie die Rückgängigmachung des Kaufes verlangen.

Unsere Haftung für eigenes Verschulden sowie das unserer Arbeitnehmer, gesetzlicher Vertreter und Erfüllungsgehilfen beschränkt sich auf Vorsatz.

 

7. ANSCHRIFTEN

Anbieter und Vertragspartner der Angebote dieser Webseiten:

SMIQQL GmbH, Kempttalstrasse 54, 8330 Pfäffikon ZH, Switzerland.

Anschrift für Rücksendungen:

EU: SMIQQL, Top Naeffstraat 10-3, 1064KH, Amsterdam, The Netherlands

Outside of EU: SMIQQL c/o Holzapfel, Elsauerstrasse 37, 8352, Elsau, Switzerland

 

8. DATENSCHUTZ

Allgemeine Information

Wir verwenden die von Ihnen mitgeteilten Daten zur Erfüllung und Abwicklung Ihrer Bestellung. Eine Weitergabe Ihrer Daten erfolgt an das mit der Lieferung beauftragte Versandunternehmen, soweit dies zur Lieferung der Waren notwendig ist. Zur Abwicklung von Zahlungen geben wir Ihre Zahlungsdaten an unsere Bank weiter. Eine Weitergabe Ihrer Daten an sonstige Dritte oder eine Nutzung zu Werbezwecken erfolgt nicht. Mit vollständiger Abwicklung des Vertrages und vollständiger Kaufpreiszahlung werden Ihre Daten für die weitere Verwendung gesperrt und nach Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen gelöscht. Wir sichern unsere Website und sonstigen Systeme durch technische und organisatorische Massnahmen gegen Verlust, Zerstörung, Zugriff, Veränderung oder Verbreitung Ihrer Daten durch unbefugte Personen.

Sie können unsere Seite besuchen, ohne Angaben zu Ihrer Person zu machen. Wir speichern lediglich Zugriffsdaten ohne Personenbezug wie z.B. den Namen Ihres Internet Service Providers, die Seite, von der aus Sie uns besuchen oder den Namen der angeforderten Datei. Diese Daten werden wir ausschliesslich zur Verbesserung unseres Angebots auswerten und erlauben keinen Rückschluss auf Ihre Person. Personendaten werden nur erhoben, wenn Sie uns diese im Rahmen Ihrer Warenbestellung, bei Eröffnung eines Kundenkontos oder bei der Anmeldung für unseren Newsletter freiwillig mitteilen. Wir verwenden die von Ihnen mitgeteilten Daten ohne Ihre gesonderte Einwilligung ausschliesslich zur Erfüllung und Abwicklung Ihrer Bestellung. Mit vollständiger Abwicklung des Vertrags und vollständiger Kaufpreiszahlung werden Ihre Daten für die weitere Verwendung gesperrt und nach Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen gelöscht, sofern Sie nicht ausdrücklich in die weitere Nutzung Ihrer Daten eingewilligt haben. Bei Anmeldung für den Newsletter wird Ihre E-Mail-Adresse für eigene Werbezwecke genutzt, bis Sie sich vom Newsletter abmelden. Die Abmeldung ist jederzeit möglich.

Nach dem Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG) haben Sie ein Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten Daten (Art. 8 DSG) sowie ein Recht auf Berichtigung (Art. 5 Abs. 2 DSG). Darüber hinaus können Sie verlangen, dass Ihre Daten gelöscht werden, soweit diese nicht mehr zur Vertragsabwicklung benötigt werden und auch die Sperrung Ihrer Daten verlangen. Auskunftsbegehren und Sperrungs- bzw. Löschungverlangen können auch in elektronischer Form an die zuständige Stelle gerichtet werden. Bei Fragen zur Beschaffung und Bearbeitung Ihrer personenbezogenen Daten und für Auskunfts- und Berichtigungsanfragen wenden Sie sich an info@smiqql.com. Bitte geben Sie die Betreffzeile des Wortes "Data" ein. Weitergabe personenbezogener Daten an Dritte

Bekanntgabe personenbezogener Daten an Dritte Ihre Daten werden an unsere Lieferunternehmen bekanntgegeben, soweit dies zur Lieferung der Waren notwendig ist. Zur Abwicklung der Zahlung geben wir Ihre Zahlungsdaten an unsere Hausbank weiter. Diese bearbeitet Ihre Daten nur in dem Umfang, in dem wir sie selbst bearbeiten dürften.

Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten ins Ausland

Wir sind berechtigt, Ihre Daten an Drittunternehmen im Ausland weiterzuleiten, sofern dies im Zusammenhang mit der Bearbeitung Ihrer Anfragen, der Erbringung von Dienstleistungen und Marketingkampagnen erforderlich ist. Diese Drittunternehmen sind dazu verpflichtet, Ihre Privatsphäre in gleichem Umfang zu pflegen wie wir selbst. Wird das Datenschutzniveau in einem Land als für Schweizer Verhältnisse bzw. im Sinne der EU-Datenschutzgrundverordnung unangemessen erachtet, stellen wir mithilfe eines Vertrages sicher, dass Ihre personenbezogenen Daten jederzeit nach Schweizer Richtlinien bzw. der EU-Datenschutzgrundverordnung geschützt werden.

Speicherung von Kundendaten

Eine erteilte Einwilligung in die Speicherung Ihrer Kundendaten können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

E-Mail-Werbung

Wenn Sie sich zu unserem Newsletter anmelden, verwenden wir die von Ihnen mitgeteilten Daten, um Ihnen den Newsletter zuzusenden. Diese Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, indem Sie sich vom Newsletter abmelden.

Cookies

Auf verschiedenen Seiten verwenden wir möglicherweise Cookies, um den Besuch unserer Website attraktiver zu gestalten und die Nutzung bestimmter Funktionen zu ermöglichen. Hierbei handelt es sich um kleine Textdateien, die auf Ihrem Computer abgelegt werden. Die meisten der von uns vielleicht verwendeten Cookies werden nach Ende der Browser-Sitzung wieder von Ihrer Festplatte gelöscht (sog. Sitzungs- oder Session-Cookies). Andere Cookies verbleiben auf Ihrem Computer und ermöglichen uns, Sie bei Ihrem nächsten Besuch wieder zu erkennen (sog. dauerhafte Cookies). Unseren Partnerunternehmen ist es nicht gestattet, über unsere Website Personendaten mittels Cookies zu beschaffen oder zu bearbeiten. Sie können die Speicherung von Cookies in Ihrem Browser verhindern, indem Sie über die Menü- leiste „Extras > Internetoptionen > Datenschutz“ (Internet Explorer) bzw. „Einstellungen > Datenschutz“ (Firefox) die Speicherung und das Lesen von Cookies einschränken oder ausschalten. Bitte beachten Sie, dass Sie gewisse Funktionen unserer Website ohne Cookies möglicherweise nicht nutzen können.

Tracking-Tools

Diese Website benutzt möglicherweise Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. („Google“). Google Analytics verwendet sog. „Cookies“, Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Im Falle der Aktivierung der IP Anonymisierung auf dieser Webseite, wird Ihre IP-Adresse von Google jedoch innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Im Auftrag des Betreibers dieser Website wird Google diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dem Websitebetreiber zu erbringen. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich möglicherweise werden nutzen können. Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem sie das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de

Google Tag Manager

Zur Verwaltung der Cookies und Pixel für Tracking- und andere Tools verwenden wir ausserdem möglicherweise den Google Tag Manager. Das Tool Tag Manager selbst ist eine cookielose Domain und erfasst keine personenbezogenen Daten. Das Tool sorgt vielmehr für die Auslösung anderer Tags, die ihrerseits unter Umständen Daten erfassen. Wenn Sie auf Domain- oder Cookie-Ebene eine Deaktivierung vorgenommen haben, bleibt diese für alle Tracking-Tags bestehen, die mit dem Google Tag Manager implementiert sind.

Google DoubleClick

Wir nutzen möglicherweise Google DoubleClick, ein Dienst der Google Inc., zur Schaltung von Anzeigen, die auf der Nutzung zuvor besuchter Websites basiert. Google verwendet hierzu das sogenannte DoubleClick-Cookie, das eine Wiedererkennung Deines Browsers beim Besuch anderer Websites ermöglicht. Die durch das Cookie erzeugten Informationen über den Besuch dieser Websites (einschliesslich Deiner IP-Adresse) werden an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert.

Google wird diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website im Hinblick auf die zu schaltenden Anzeigen auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten und Anzeigen für die Websitebetreiber zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen zu erbringen. Auch wird Google diese Informationen gegebenenfalls an Dritte übertragen, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben oder soweit Dritte diese Daten im Auftrag von Google verarbeiten.

Facebook Social Plugins

Auf unserer Website werden möglicherweise sogenannte Social Plugins („Plugins“) des sozialen Netzwerkes Facebook verwendet, das von der Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA („Facebook“) betrieben wird. Die Plugins sind mit einem Facebook-Logo oder dem Zusatz „Soziales Plug-in von Facebook“ bzw. „Facebook Social Plugin“ gekennzeichnet. Eine Übersicht über die Facebook Plugins und deren Aussehen finden Sie hier: https://developers.facebook.com/docs/plugins Wenn Sie eine Seite unseres Webauftritts aufrufen, die ein solches Plugin enthält, stellt Ihr Browser eine direkte Verbindung zu den Servern von Facebook her. Der Inhalt des Plugins wird von Facebook direkt an Ihren Browser übermittelt und in die Seite eingebunden. Durch diese Einbindung erhält Facebook die Information, dass Ihr Browser die entsprechende Seite unseres Webauftritts aufgerufen hat, auch wenn Sie kein Facebook-Profil besitzen oder gerade nicht bei Facebook eingeloggt sind. Diese Information (einschließlich Ihrer IP-Adresse) wird von Ihrem Browser direkt an einen Server von Facebook in die USA übermittelt und dort gespeichert. Sind Sie bei Facebook eingeloggt, kann Facebook den Besuch unserer Website Ihrem Facebook-Profil unmittelbar zuordnen. Wenn Sie mit den Plugins interagieren, zum Beispiel den „Gefällt mir“-Button betätigen oder einen Kommentar abgeben, wird diese Information ebenfalls direkt an einen Server von Facebook übermittelt und dort gespeichert. Die Informationen werden außerdem auf Ihrem FacebookProfil veröffentlicht und Ihren Facebook-Freunden angezeigt. Zweck und Umfang der Datenerhebung und die weitere Verarbeitung und Nutzung der Daten durch Facebook sowie Ihre diesbezüglichen Rechte und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre entnehmen Sie bitte den Datenschutzhinweisen von Facebook: http://www.facebook.com/policy.php Wenn Sie nicht möchten, dass Facebook die über unseren Webauftritt gesammelten Daten unmittelbar Ihrem Facebook-Profil zuordnet, müssen Sie sich vor Ihrem Besuch unserer Website bei Facebook ausloggen. Sie können das Laden der Facebook Plugins auch mit Add-Ons für Ihren Browser komplett verhindern, z.B. mit dem „Facebook Blocker“ (http://webgraph.com/resources/facebookblocker/).

Facebook Custom Audience

Wir nutzen möglicherweise Kommunikations-Tools des Anbieters Facebook Inc., 1601 S California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA bzw., falls Sie in der EU ansässig sind, Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland. Grundsätzlich wird bei der Nutzung von Custom Audience eine nicht umkehrbare und nicht personenbezogene Prüfsumme (Hash-Wert) aus Ihren Nutzungsdaten generiert, die an Facebook zu Analyse- und Marketingzwecken übermittelt werden kann. Hierbei wird der Facebook-Cookie angesprochen.

Weitere Informationen über Zweck und Umfang der Datenerhebung und die weitere Verarbeitung und Nutzung Ihrer Daten durch Facebook sowie Ihre Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre entnehmen Sie bitte den Datenschutzrichtlinien von Facebook, welche u.a. zu finden sind auf:

https://www.facebook.com/ads/website_custom_audiences/und https://www.facebook.com/privacy/explanation.

Wenn Sie der Nutzung von Facebook Custom Audience widersprechen möchten, können Sie dies unter https://www.facebook.com/ads/website_custom_audiences/ tun.

Facebook Pixel

Auf unserer Website werden möglicherweise sogenannte „Facebook-Pixel“ des sozialen Netzwerkes Facebook eingesetzt, welches von der Facebook Inc., 1601 S California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA, bzw., falls Sie in der EU ansässig sind, Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland, betrieben wird. Mit Hilfe des Facebook-Pixels ist es Facebook möglich, die Besucher unseres Angebotes als Zielgruppe für die Darstellung von Anzeigen, sog. „Facebook-Ads“, zu bestimmen. Dementsprechend setzen wir möglicherweise das Facebook-Pixel ein, um die durch uns geschalteten Facebook-Ads nur solchen Facebook-Nutzern anzuzeigen, die auch ein Interesse an unserem Internetangebot gezeigt haben. Das heisst, mit Hilfe des Facebook-Pixels möchten wir sicherstellen, dass unsere Facebook-Ads dem potentiellen Interesse der Nutzer entsprechen. Mit Hilfe des Facebook-Pixels können wir ferner die Wirksamkeit der Facebook-Werbeanzeigen für statistische und Marktforschungszwecke nachvollziehen, indem wir sehen, ob Nutzer nach dem Klick auf eine Facebook-Werbeanzeige auf unsere Website weitergeleitet wurden. Der Facebook-Pixel wird beim Aufruf unserer Website unmittelbar durch Facebook eingebunden, und auf Ihrem Gerät wird ein Cookie abgespeichert. Wenn Sie sich anschliessend bei Facebook einloggen oder im eingeloggten Zustand Facebook besuchen, wird der Besuch unseres Angebotes in Ihrem Profil vermerkt. Die über Sie erhobenen Daten sind für uns anonym, bieten uns also keine Rückschlüsse auf Ihre Identität. Allerdings werden die Daten von Facebook gespeichert und verarbeitet, sodass eine Verbindung zum jeweiligen Nutzerprofil möglich ist. Die Verarbeitung der Daten durch Facebook erfolgt im Rahmen von Facebooks Datenverwendungsrichtlinie. Weitere Informationen zur Funktionsweise von Facebook Pixel und generell zur Darstellung von Facebook-Ads erhalten Sie in der Datenverwendungsrichtlinie von Facebook unter https://www.facebook.com/policy.php.

Sie können der Erfassung durch den Facebook-Pixel und Verwendung Ihrer Daten zur Darstellung von Facebook-Ads widersprechen. Hierzu können Sie die von Facebook eingerichtete Seite aufrufen und dort die Hinweise zu den Einstellungen nutzungsbasierter Werbung befolgen: https://www.facebook.com/settings?tab=ads oder den Widerspruch über die US-amerikanische Seite http://www.aboutads.info/choices/ oder die EU-Seite http://www.youronlinechoices.com/ erklären.

Facebook Connect

Facebook Connect ist eine Funktion von Facebook, die es Facebook-Nutzern erlaubt, sich mit ihrer Facebook-Identität auch auf anderen Websites, Apps und Diensten anzumelden. Dabei erhält dieser andere Dienst Zugriff auf gewisse in Facebook hinterlegte Präferenzen und Verknüpfungen, auf die er seine eigenen Angebote stützen kann. Näheres ist in den Erläuterungen von Facebook zu finden: https://www.facebook.com/help/405977429438260/. Facebook kann Daten über die Schritte von Nutzern auf solchen anderen Diensten verwenden, um Besucher unserer Website auf seinen Diensten wiederzuerkennen und um ihnen anhand ihrer Interessen und Präferenzen personalisierte Angebote unterbreiten zu können. Sie können diese Form der Werbung durch Einstellungen Ihres Browsers ablehnen: http://www.aboutads.info/choices/

Twitter Social Plugins

Auf unserer Website werden möglicherweise Plugins des Mikroblogging-Dienstes Twitter verwendet, der von der Twitter Inc., 1355 Market St, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA („Twitter“) betrieben wird. Die Plugins sind mit einem Twitter-Logo beispielsweise in Form eines blauen „TwitterVogels“ gekennzeichnet. Eine Übersicht über die Twitter Plugins und deren Aussehen finden Sie hier: https://twitter.com/about/resources/buttons Wenn Sie eine Seite unseres Webauftritts aufrufen, die ein solches Plugin enthält, stellt Ihr Browser eine direkte Verbindung zu den Servern von Twitter her. Der Inhalt des Plugins wird von Twitter direkt an Ihren Browser übermittelt und in die Seite eingebunden. Durch die Einbindung erhält Twitter die Information, dass Ihr Browser die entsprechende Seite unseres Webauftritts aufgerufen hat, auch wenn Sie kein Profil bei Twitter besitzen oder gerade nicht bei Twitter eingeloggt sind. Diese Information (einschließlich Ihrer IP-Adresse) wird von Ihrem Browser direkt an einen Server von Twitter in die USA übermittelt und dort gespeichert. Sind Sie bei Twitter eingeloggt, kann Twitter den Besuch unserer Website Ihrem Twitter-Account unmittelbar zuordnen. Wenn Sie mit den Plugins interagieren, zum Beispiel den „Twittern“-Button betätigen, wird die entsprechende Information ebenfalls direkt an einen Server von Twitter übermittelt und dort gespeichert. Die Informationen werden außerdem auf Ihrem Twitter-Account veröffentlicht und dort Ihren Kontakten angezeigt. Zweck und Umfang der Datenerhebung und die weitere Verarbeitung und Nutzung der Daten durch Twitter sowie Ihre diesbezüglichen Rechte und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre entnehmen Sie bitte den Datenschutzhinweisen von Twitter: https://twitter.com/privacy Wenn Sie nicht möchten, dass Twitter die über unseren Webauftritt gesammelten Daten unmittelbar Ihrem Twitter-Account zuordnet, müssen Sie sich vor Ihrem Besuch unserer Website bei Twitter ausloggen. Sie können das Laden der Twitter Plugins auch mit Add-Ons für Ihren Browser komplett verhindern, z. B. mit dem Skript-Blocker „NoScript“ (http://noscript.net/).

Links auf unsere Social Media-Präsenzen

Auf unserer Webseite haben wir Links auf unsere Social Media-Profile bei folgenden sozialen Netzwerken eingebaut:

  • Facebook Inc., 1601 S California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA
  • Instagram Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, USA
  • LinkedIn Corp., 2029 Stierlin Court, Mountain View, CA 94043, USA
  • Twitter Inc.,1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA
  • TIKTOK INFORMATION TECHNOLOGIES UK LIMITED (company# 10165711), Wework Aviation House, 125 Kingsway, London, WC2B 6NH, UK

Wenn Sie auf die betreffenden Symbole der sozialen Netzwerke klickst, werden Sie automatisch auf unser Profil beim betreffenden Netzwerk weitergeleitet. Um dort die Funktionen des betreffenden Netzwerkes zu benutzen, müssen Sie Sich teilweise in Ihr Nutzerkonto beim betreffenden Netzwerk einloggen. Wenn Sie einen Link zu einem unserer Social Media-Profile aufrufen, wird eine direkte Verbindung zwischen Ihrem Browser und dem Server des betreffenden sozialen Netzwerkes hergestellt. Dadurch erhält das Netzwerk die Information, dass Sie mit Ihrer IP-Adresse unsere Website besucht und den Link aufgerufen haben. Wenn Sie einen Link zu einem Netzwerk aufrufen, während Sie in Ihrem Konto beim betreffenden Netzwerk eingeloggt sind, können die Inhalte unserer Seite mit Ihrem Profil beim Netzwerk verlinkt werden, was bedeutet, dass das Netzwerk Ihren Besuch auf unserer Website direkt Ihrem Nutzerkonto zuordnen kann. Wenn Sie dies verhindern möchten, sollten Sie Sich ausloggen, bevor Sie entsprechende Links betätigen.

 

9. KUNDENBEWERTUNGEN

Wenn Sie ein von uns angebotenes Produkt prüfen, gewähren Sie uns die ausschließliche und uneingeschränkte Lizenz für die weitere Nutzung dieser Kundenbewertung, ganz oder teilweise, einschließlich des Rechts, Ihren Namen als Autor der Kundenbewertung anzugeben.

Kundenbewertungen geben ausschließlich die Meinung der Kunden wieder und stimmen nicht unbedingt mit unserer Auffassung überein.

 

10. WIDERRUFSRECHT

Sie haben das Recht, die Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware zu widerrufen. Der Widerruf ist schriftlich per E-Mail an info@smiqql.com zuzustellen und ist Ware ist im Originalzustand und ungeöffnet zurückzustellen.

 

11. SCHLUSSBESTIMMUNGEN

Unser Versäumnis, auf Ihrer strikten Einhaltung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu bestehen oder diese durchzusetzen, bedeutet keinen Verzicht auf unsere Rechte. Wir behalten uns das Recht vor, die vorliegenden allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit zu ändern. Die jeweils verbindliche Fassung der Bedingungen ist auf www.smiqql.com abrufbar. Wenn eine dieser Bedingungen als ungültig, nichtig oder aus irgendeinem Grund als nicht durchsetzbar erachtet wird, gilt diese Bedingung als abtrennbar und berührt nicht die Gültigkeit und Durchsetzbarkeit der verbleibenden Bedingung.

Es gelten die Bestimmungen des Schweizerischen Obligationenrechts. Kanton Zürcih ist ausschliesslicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten, die aus einem Vertrag mit SMIQQL entstehen.

Stand AGB: Pfäffikon ZH, 02.09.2020